La Communauté d'Agglomération de La Rochelle mène actuellement une enquête sur la collecte des déchets dans le cadre de la mise en place de la tarification incitative.
Votre participation est essentielle ! Si vous ne répondez pas à cette enquête, vos bacs ne seront pas référencés et ne pourront plus être collectés à terme.
Pour participer :
- Appelez le 0 800 730 430 (service et appel gratuits)
- Du lundi au vendredi de 9h à 17h et le samedi de 9h à 13h
- Répondez à une pré-enquête téléphonique
- Fixez un rendez-vous à domicile pour la suite
Créneaux de rendez-vous :
- Du mardi au vendredi de 11h15 à 18h45
- Le samedi de 10h15 à 16h30
À partir du jeudi 11 juillet, vous recevrez un SMS vous invitant à appeler le numéro vert dédié et à fixer un rendez-vous auprès des enquêteurs. Cette démarche est réalisée par l’entreprise Keemia dans le respect strict du RGPD.
Pour en savoir plus : page web dédiée à l’enquête usagers
Merci de votre mobilisation pour un meilleur service de collecte des déchets par l'agglomération.